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机器人退烧?Pepper叫好不叫座

发表于2020-07-17

机器人退烧?Pepper叫好不叫座
日本网友在推特 PO 出机器人 Pepper 过劳死的照片。

由鸿海与日本软体银行合作推出的机器人 Pepper 去年首度登台,目标至明年上半年要布建千台,惟至今满周年,在台总共只租出 250 台,表现不如预期,引发机器人热退烧的疑虑。

Pepper 去年引爆风潮,是日本以外全球第一个海外开卖国,带动国内一股机器人风潮。鸿海集团资深副总裁吕芳铭去年设下的 Pepper 每月 60 台出货目标,如今距离去年 10 月 6 日第一台 Pepper 正式在台湾上工,刚好满周年,截至目前仍有一大段差距,也远低于 2018 年上半年前要布建 1,000 台的内部目标,跌破市场眼镜。

而台湾首屈一指的机器人专家、台大资工系暨电机系教授傅立成去年获延揽成为鸿海独立董事,昨日也以在台大参与学校校务繁忙为由,请辞鸿海独董,更是引发外界联想。

鸿海集团旗下负责 Pepper 在台销售的沛博科技总经理林义勛坦承,Pepper 在台湾的推广进度确实比预期落后,主要原因在于 Pepper 并不是打开电源就可以使用,很多企业在导入过程中发现如果要让 Pepper 发挥更强大的效果,必须与后端的很多资料库、作业流程串接,这需要一些时间。

随着人工智慧的各式应用愈来愈夯,需要一个展示的介面平台,机器人仍然有非常好的前景。很多应用必须在实际场景练习后才会更清楚,Pepper 的用户在台湾已累积一年经验 know-how,这就是最大优势。

沛博昨宣布与政大合作,成立台湾第一个「Pepper Lab」,希望开拓 Pepper 在科技金融方面的更多应用。

林义勛强调,沛博选择与政大合作,而不是其他理工科的学校合作,主要在于未来机器人的发展重点不在强大的科技力,而是找到更多的需求与痛点,发展出派得上用场的服务,并建立商业模式,能够複製到海外。显示鸿海的机器人布局已进入 2.0 阶段,希望开创更深层的商业模式。

法人也认为,独立董事本来就是从旁提供建议的智囊角色,并不参与实际营运,傅立成辞任,对鸿海的机器人布局不会有影响。

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